Diritto Bancario e Finanziario

Il Caso.it, Sez. Giurisprudenza, 6212 - pubb. 01/08/2011

Home banking e responsabilità della banca per operazioni non autorizzate

ABF Roma, 14 Gennaio 2011, n. 105. Est. Olivieri.

Conto corrente di corrispondenza – Home banking – Operazioni non autorizzate dal titolare – Negligenza della banca – Responsabilità.

Nel caso di conto corrente utilizzabile a mezzo home banking, la banca che tiene un comportamento negligente è responsabile dei danni e perdite arrecati al cliente dal compimento di operazioni che lo stesso non aveva autorizzato. (Studio legale Dolmetta, Salomone, Schilirò) (riproduzione riservata)

Nei fatti era pacifico trattarsi di due bonifici che non erano stati autorizzati dal titolare. Nel ravvisare la responsabilità della banca, l’Arbitro ha ritenuto fra l’altro rilevanti: la circostanza che «il cliente utilizzava il servizio di home banking esclusivamente per il pagamento dei modelli F24, senza disporre mai bonifici a favore di provati»; quella che il conto non era affidato, mentre l’importo di uno dei due bonifici mandava senz’altro il cliente in rosso; quella, ancora, che le due operazioni erano avvenute in un «lasso di tempo piuttosto ravvicinato»; quella, infine, che la «banca, a fronte di una specifica contestazione da parte del cliente, non forni[va] alcuna evidenza circa l’adeguatezza dei suoi sistemi di controllo e del livello di sicurezza dei suoi sistemi informatici».


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